Estimado cliente,
Le informamos que recientemente se ha divulgado una nueva vulnerabilidad de seguridad en sistemas Linux identificada como “Dirty Frag” (CVE-2026-43284), la cual afecta múltiples distribuciones y entornos basados en kernel Linux, incluyendo plataformas utilizadas en servicios de hosting y servidores CloudLinux.
Nuestro equipo técnico ya se encuentra aplicando medidas preventivas y trabajando activamente en la implementación de mitigaciones y actualizaciones recomendadas por CloudLinux y los fabricantes involucrados.
Como parte de este proceso preventivo y de protección de infraestructura, algunos servicios podrían presentar intermitencias breves o reinicios controlados durante las próximas horas mientras se realizan validaciones, actualizaciones de kernel y ajustes de seguridad.
Estado actual:
- Mitigaciones preventivas aplicadas en nodos afectados.
- Monitoreo activo 24/7.
- Evaluación y despliegue progresivo de kernels corregidos.
- Refuerzo adicional en sistemas protegidos con Imunify360 y herramientas de seguridad.
Importante:
Hasta el momento no se ha detectado compromiso de información ni accesos no autorizados en nuestra infraestructura. Estas acciones forman parte de nuestro protocolo preventivo de seguridad para garantizar la estabilidad y protección de los servicios.
Información importante según el tipo de servicio contratado:
???? Clientes con servidores semiadministrados:
No es necesario realizar ninguna acción manual. Nuestro equipo técnico se encuentra ejecutando las tareas preventivas, validaciones y actualizaciones correspondientes. Recomendamos únicamente mantenerse atentos a los avisos y ventanas de mantenimiento comunicadas oficialmente.
???? Clientes con servidores autogestionados:
Se recomienda coordinar con su área de TI o administrador de sistemas la revisión y actualización del kernel y paquetes de seguridad relacionados con esta vulnerabilidad, siguiendo las recomendaciones oficiales del fabricante y de CloudLinux.
???? Clientes con servidores sin soporte o administración:
Es altamente recomendable realizar las actualizaciones de seguridad correspondientes lo antes posible para reducir riesgos potenciales. En caso de requerir asistencia técnica, pueden contactar a nuestro equipo comercial para evaluar opciones de soporte temporal o administración.
Agradecemos su comprensión mientras continuamos trabajando para mantener la seguridad y continuidad operativa de todos nuestros servicios.
Para más información oficial:
Atentamente,
Equipo de Seguridad e Infraestructura